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    Càrrec:





    CNAE:

    Número de treballadors:

    Inici activitat:

    Qüestionari de competència digital de l'empresa:

    ¿Dispones de acciones para sensibilizar a tus empleados sobre cuestiones relacionadas con la seguridad en materia de tecnologías de la información y comunicación (TIC)?

    ¿Dispones en tu organización de medidas de seguridad para las TIC (tecnologías de la información y la comunicación)?

    ¿Cuál es la velocidad de descarga máxima contratada de tu conexión a internet?

    ¿Utilizas en tu empresa algún software ERP (Software de planificación de recursos empresariales) para gestionar alguno de tus procesos de negocio?

    ¿Dispone tu organización de un perfil en alguna red social?

    ¿Utilizas las redes sociales con algún objetivo concreto (por ejemplo, para anunciar o publicitar tu negocio)?

    ¿Utilizas un CRM (Herramienta de gestión de relación con clientes) que permita organizar y gestionar los procesos relacionados con tus clientes?

    ¿Cuál es el porcentaje medio de tu plantilla que cuenta con un dispositivo electrónico y utiliza internet?

    ¿Cuál es el porcentaje medio de tu plantilla que cuenta con un dispositivo portátil (Móvil, tablets, ordenador portátil)?

    ¿Ocupa la venta online de tus productos/servicios como mínimo el 1% de la facturación total de tu negocio?

    ¿Comercializas online tus servicios/productos a otros países de la Unión Europea?

    ¿Cuál es el volumen de negocio de tu comercio electrónico? Indica el porcentaje de volumen de negocio: _________%